Ajuda

 

     Comprar na loja virtual  Uniforme Humboldt é fácil, rápido e seguro!
 

  Segurança e privacidade

       
     Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

     Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, fazendo com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

 

  Entrega

   
    Comprando conosco você adquire seus produtos de forma mais rápida, segura e econômica. Os produtos serão entregues em até 7 dias úteis, pelos Serviços dos Correios.
 

  Pagamento

   
    Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Débito Automático, Cartão de Crédito em até 3x e Boleto 07 dias. No caso de boleto, o envio será após a sua compensação.

        

  Garantia

     
    Os produtos têm sua garantia assegurada pela Uniforme Humboldt e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.

 

  Política de Vendas


    Os preços divulgados estão sujeitos a alteração e a disponibilidade do estoque. Nos pedidos em que as quantidades compradas forem maiores que a disponibilidade do estoque, realizaremos entregas parciais. Um e-mail será enviado informando os itens com entrega imediata e os itens com entregas posteriores, com seus prazos de entrega.

    Todos os pedidos efetuados na YKZ Escolar estão sujeitos a  análise e aprovação de dados cadastrais para garantir a segurança da compra. Em alguns casos, você poderá ser contactado para a confirmação de dados ou o envio por e-mail de documentos complementares. Este procedimento visa confirmar a segurança da transação.

           

  Política de Troca


    Todo pedido solicitado erroneamente, deverá ser comunicado num prazo de até 12 horas do recebimento do pedido através do email sac@uniformehumboldt.com.br para que possa ser alterado antes que entre em impressão. Após este prazo serão efetuadas trocas apenas se constatado erro do fornecedor. Ao receber o material, confira sua integridade IMEDIATAMENTE.

    Toda avaria deverá ser registrada por foto e enviada para análise para sac@uniformehumboldt.com.br em até 1 dia do recebimento. Constatada responsabilidade do fornecedor, o material será trocado num prazo de 15 dias úteis.